2025年中国质量协会质量专业能力考试(六西格玛绿带)练习题及答案
2025年中国质量协会质量专业能力考试(六西格玛绿带)练习题及答案单项选择题1.六西格玛管理强调以()为关注焦点。A.成本B.利润C.顾客D.效率答案:C解析:六西格玛管理是一种以顾客为导向的管理方法,其核心就是关注顾客需求,通过减少缺陷和变异来提高顾客满意度和忠诚度。成本、利润和效率虽然也是企业关注的重要方面,但它们是在满足顾客需求的基础上实现的。所以本题选C。2.西格玛水平Z是过程满足顾客要求能力的一种度量,西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强。在无偏移情况下,西格玛水平Z=3时,对应的缺陷率是()。A.2700ppmB.6210ppmC.3.4ppmD.66807ppm答案:A解...
2026-06-16
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