GJB 9001C-2017 质量管理体系要求

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FL 0106 GJB 9001C—2017
代替 GJB 9001B-2009
质量管理体系要求
Quality management systems requirements
2017－05－18 发布 2017－07－01 实施
中央
军
委装备发展部
颁布
GJB 9001C—2017
目 次
前言.......................................................................................................................................................Ⅴ
引言.....................................................................................................................................................Ⅵ
1 范围...................................................................................................................................................1
2 规范性引用文件..................................................................................................................................1
3 术语和定义.........................................................................................................................................2
4 组织环境.............................................................................................................................................2
4.1 理解组织及其环境.......................................................................................................................2
4.2 理解相关方的需求和期望............................................................................................................2
4.3 确定质量管理体系的范围 ............................................................................................................2
4.4 质量管理体系及其过程.................................................................................................................2
5 领导作用..........................................................................................................................................3
5.1 领导作用和承诺 ..................................................................................................................................3
5.1.1 总则...........................................................................................................................................3
5.1.2 以顾客为关注焦点......................................................................................................................4
5.2 方针...................................................................................................................................................4
5.2.1 制定质量方针.............................................................................................................................4
5.2.2 沟通质量方针.............................................................................................................................4
5.3 组织的岗位、职责和权限....................................................................................................................4
6 策划.........................................................................................................................................................4
6.1 应对风险和机遇的措施.....................................................................................................................4
6.2 质量目标及其实现的策划.................................................................................................................5
6.3 变更的策划.......................................................................................................................................5
7 支持.....................................................................................................................................................5
7.1 资源...................................................................................................................................................5
7.1.1 总则...........................................................................................................................................5
7.1.2 人员...........................................................................................................................................5
7.1.3 基础设施....................................................................................................................................5
7.1.4 过程运行环境 .............................................................................................................................6
7.1.5 监视和测量资源..........................................................................................................................6
7.1.6 组织的知识...............................................................................................................................6
7.2 能力...................................................................................................................................................7
7.3 意识...................................................................................................................................................7
7.4 沟通...................................................................................................................................................7
7.5 形成文件的信息.................................................................................................................................7
7.5.1 总则...........................................................................................................................................7
7.5.2 创建和更新.................................................................................................................................8
7.5.3 形成文件的信息的控制...............................................................................................................8
7.6 质量信息...............................................................................................................8
Ⅰ
GJB 9001C—2017
8 运行..........................................................................................................................................................8
8.1 运行策划和控制 ..................................................................................................................................8
8.2 产品和服务的要求..............................................................................................................................9
8.2.1 顾客沟通 ....................................................................................................................................9
8.2.2 产品和服务要求的确定 ...............................................................................................................9
8.2.3 产品和服务要求的评审 ...............................................................................................................9
8.2.4 产品和服务要求的更改 ..............................................................................................................10
8.3 产品和服务的设计和开发 .................................................................................................................10
8.3.1 总则 ...........................................................................................................................................10
8.3.2 设计和开发策划..........................................................................................................................10
8.3.3 设计和开发输入..........................................................................................................................11
8.3.4 设计和开发控制..........................................................................................................................11
8.3.5 设计和开发输出..........................................................................................................................11
8.3.6 设计和开发更改..........................................................................................................................12
8.3.7 新产品试制..........................................................................................................................12
8.3.6 设计和开发的试验控制...................................................................................................................12
8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制................................................................................................ 13
8.4.1 总则 .........................................................................................................................................13
8.4.2 控制类型和程度........................................................................................................................13
8.4.3 提供给外部供方的信息 .............................................................................................................13
8.5 生产和服务提供 ................................................................................................................................ 14
8.5.1 生产和服务提供的控制 ............................................................................................................. 14
8.5.2 标识和可追溯性........................................................................................................................ 14
8.5.3 顾客或外部供方的财产 ............................................................................................................. 15
8.5.4 防护 ......................................................................................................................................... 15
8.5.5 交付后的活动 ........................................................................................................................... 15
8.5.6 更改控制 .................................................................................................................................. 15
8.5.7 关键过程 .................................................................................................................................. 15
8.6 产品和服务的放行 ............................................................................................................................ 15
8.7 不合格输出的控制 ............................................................................................................................ 16
9 绩效评价.................................................................................................................................................. 16
9.1 监视、测量、分析和评价 .................................................................................................................. 16
9.1.1 总则 ......................................................................................................................................... 16
9.1.2 顾客满意 .................................................................................................................................. 17
9.1.3 分析与评价............................................................................................................................... 17
9.2 内部审核 .......................................................................................................................................... 17
9.3 管理评审 .......................................................................................................................................... 17
9.3.1 总则 ......................................................................................................................................... 17
9.3.2 管理评审输入 ........................................................................................................................... 18
9.3.3 管理评审输出 ........................................................................................................................... 18
10 改进....................................................................................................................................................... 18
10.1 总则 .............................................................................................................................................. 18
10.2 不合格和纠正措施.......................................................................................................................... 18
Ⅱ

标签： #管理 #质量管理体系 #质量管理

摘要：

>û=‹G9GJB9001C—2017目次\b}@0.......................................................................................................................................................Ⅴ引言.....................................................................................................................

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