第十六章 防错法与异常管理
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第十六章 防错法与异常管理
第一节 防错法概述
第二节 常见差错种类和防错原则
第三节 防错思路和方法
第四节 异常管理
第一节 防错法概述
一、防错法的概念
二、防错的必要性
三、防错法的作用
一、防错法的概念
o防错法,又称愚巧法或防呆法(英文为Fool
Proofing,Mistake Proofing,日文为Poka-Yoke)。防
错法由日本管理专家新乡重夫(Shigeo Shingo)于20
世纪60年代初在应用全面质量管理理论的基础上发展
出来。
o在日语中,Yoke是防止的意思,Poka是疏忽错误之意。
简言之,防错法就是指采取有效措施,使操作者在工作中
避免或减少差错的一种方法;是指运用智慧和独创性,将
所有的工作内容配合人的特性,使之不易出错,即使出错
也不会产生问题的一种有效措施。
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第十六章 防错法与异常管理第一节 防错法概述第二节 常见差错种类和防错原则第三节 防错思路和方法第四节 异常管理第一节 防错法概述一、防错法的概念二、防错的必要性三、防错法的作用一、防错法的概念o防错法,又称愚巧法或防呆法(英文为FoolProofing,MistakeProofing,日文为Poka-Yoke)。防错法由日本管理专家新乡重夫(ShigeoShingo)于20世纪60年代初在应用全面质量管理理论的基础上发展出来。o在日语中,Yoke是防止的意思,Poka是疏忽错误之意。简言之,防错法就是指采取有效措施,使操作者在工作中避免或减少差错的一种方法;是指运用智慧和独创性,将所有的工作...
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