RBA-SP-025 业务持续和灾难恢复计划管理程序

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ISO37301/SA8000/BSCI/ICTI/RBA7.1 文件范例

文件名称：业务持续和灾难恢复计划管理程序生效日期： 2023-7-11

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1 2023-7-11 - 新制订 A0

核准审核制订

1、目的：

为保障在紧急状况下客户的生产供应不受影响，我们编制了这份《业务持续计划和灾难

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恢复计划》，目的在于对公司内可能发生的、影响生产的自然灾害及其他人力不可抗力

因素，如火灾、断水、断电、台风、劳动力缺失、关键性设备实效等影响，制定应急及补救

措施，维护生产活动的正常进行，保证客户产品的供应。此程序适用于公司所有部门。

2、定义：

2.1“自然灾害”是指在自然界发生的、具有一定破坏性的异常现象。自然灾害通常以洪水、

干旱、地震、台风等形式出现。

2.2“不可抗力事件”是指由自然或社会原因所造成的不可预见、无法避及控制的客观事件。

3、应急小组

3.1 组织架构图

总指挥

副总指挥

宣传统筹员

生产主管财务主管

品管主管仓库主管

安全主任保安队长

3.2 职责与权限

3.2.1 总指挥

3.2.1.1 接收并执行组长的命令。

3.2.1.2 制定整体计划。

3.2.1.3 组织、监督所有部门的预防管理工作。

3.2.1.4 组织执行业务持续计划和灾难恢复计划。

3.2.2 副总指挥

3.2.2.1 协助总指挥组织及管理相关业务持续计划和灾难恢复计划的工作。

3.2.3 宣传统筹员

3.2.3.1 协调整个小组的工作。

3.2.3.2 指派专人密切注意外部局势，尤其是全球流行的疾病等灾难，及时向领导

汇报不寻常状态。

3.2.3.3 协助其他部门做好灾难补救的准备工作。

3.2.3.4 采取一切可能的措施来预防或减少灾难可能造成的影响。

3.2.4 各部门主管及成员

3.2.4.1 负责整个厂区的灾难预防工作。

3.2.4.2 对员工进行日常安全培训；在灾难发生时，协助总指挥及其他小组领导执

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行《业务持续计划和灾难恢复计划》。

3.2.4.3 组织检查各部门的防护情况，一旦得到自然灾害通知，立即采取补救措施。

4.2.4.4 执行上级领导的命令。

3.3 联络表

3.3.1 内部联络表

职位联络人姓名手机电邮

1 总指挥

2 副总指挥

3 宣传统筹员

4 生产主管

5财务主管

6品质主管

7仓库主管

8安全主任

9保安队长

3.3.2 外部联络表

公共部门联系电话备注

1 急救电话120或者 XXXXXXX

2匪警 110

3 火警119

4XX 镇人民医院

5XX 镇消防分局

6XX 镇人力资源分局

7XX 镇环保分局

8XX 镇供电所

4、业务持续计划和灾难恢复计划

4.1 火灾

4.1.1 公司全员必须保持对火灾的高度警惕，树立火灾风险防范意识，厂区所有设备均

须遵守国家消防安全部门的相关指引。为保障安全，所有危险物品均需按特别管理

程序存放管理。

4.1.2 公司所有生产车间、仓库、办公楼及宿舍区域有畅通的消防通道，有足够的消防设

备。行政部应指派专人定期检查，确保安全通道畅通，消防器材在有效的使用期限

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