IATF16949新版管理评审报告

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XXXX 有限公司

管理评审报告

技质部根据《管理评审计划》的规定和安排于 2017 年 7 月 29 日在会议室组织召开了有关公司

总经理主持的管理评审会议，出席会议的人员有公司领导、管理者代表、各部门负责人及质量体系

内审员和其各相关人员。管理评审的目的是对公司质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜

性、充分性和有效性，到会人员按照各自的职责对质量管理体系现状的适用性、充分性、有效性进

行了汇报和评价，其会议进行的要点如下：

一、e评审目的e

评价 ISO9001:2015e/IATF16949:2016 新版汽车质量管理体系的充分性、有效性和适宜性，提出并

确定各种改进的机会和变更的需要。e

二、评审范围：

公司汽车质量管理体系涉及的产品和服务及制造相关所有过程。

e三、评审依据：e

1．eISO9001:2015e/IATF16949:2016 汽车质量管理体系要求、法律法规要求及顾客特殊要求及

相关方的要求和意见；e

2．e公司管理手册、程序文件和相关管理文件；e

3．e公司经营计划和质量、环境方针、总目标及各部门指标；e

四、评审内容及要求：e

管理评审的输入应包括以下方面的信息：

1.上次管理评审的跟踪措施；e

2.与质量管理体系相关的内、外部因素的变化；

3.质量管理体系绩效和有效性的信息；

3.1 顾客满意和有关相关方的反馈；

3.2e质量目标的实现程度；e

3.3 过程绩效以及产品和服务的合格情况；e

3.4 不合格及纠正措施；e

3.5 监视和测量结果；

3.6 审核结果；e

3.7 外部供方的绩效；e

4.资源的充分性；e

5.应对风险和机遇所采取措施的有效性；

6.改进的机会；

XXXX 有限公司

五．管理评审主要内容（输入）:

5.1 上次管理评审的跟踪措施；e

2017 年 5 月管理评审结果共有 19 项需改善。e经验证：改善措施均已按要求改善，无其它追踪事

项。

e5.2ee与质量管理体系相关的内、外部因素的变化e

从质量管理体系运行以来，针对质量管理，公司从内、外及其他相关方、原材料、工艺设备到出货

的各环节都必须符合质量管理体系要进行有效的控制，并不断的具有预防性与可能性相关评估，

通过数据考评，对风险评估运作可行有效性，应对风险和机遇采取措施有效性，从质量管理体系

运行情况措施是有效的，各项运作基本上符合当地的法律法规包括质量、环境法律法规及其他要

求，并符合 ISO9001:2015 /IATF16949:2016 标准要求有效性运行。

另外，从内部环境上看：为顺应市场变化，提高效益，公司需不断开发新产品、做好内部管理，

以适应较为复杂的环境因素变化。从外部环境上看：公司质量体系管理能否顺应其变化，不断利

用持续改进达到法律法规要求，并满足相关方需求，同时，符合自身经营发展方向，进而不被市

场竞争规则所淘汰，达到或超越主要客户要求，将成为影响公司未来体系运行的主要因素。

5.3 质量管理体系绩效和有效性的信息：

5.3.1 顾客满意和有关相关方的反馈

a)顾客反馈情况主要是通过顾客满意度调查以及顾客的电话、口头反应，均为轻微事件，且满意

度也达到了 90%

b) 相关方的需求和期望，希望物流配送更加迅速。

c) 对产品质量和服务质量改进的建议，主要是售后顾客意见的处理更加及时、高效。

5.3.2 质量目标的实现程度各部门的目标已达标，从 2017 年 1 月至今未出现过重大的质量事故或

退货事件的发生。

5.3.3 过程绩效以及产品和服务的合格情况

a)过程合格率、报废率等均处于良好的受控状态

5.3.4 不合格及纠正措施

a)体系运行以来，对日常工作中发现较大的问题，基本能按不合格/纠正预防措施管制程序执行，

2017 年共开出了 2 项纠正措施单据，通过纠正预防措施的实施，使体系得到了改进和提高。

b)外部客户暂无投诉，如有会按照 8D 的要求进行相应的回复和改善。

5.3.5 监视和测量结果

a)公司年度经营目标已达成

b)根据各部门 KPI 指标检察，公司 KPI 已达成。

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c)仪器校验管理也处于良好的状态，管理有效。

公司品质部定期收集各部门绩效达成资料，并对结果进行分析，未达标的部门，需提交分析报告

进行改善，品质部跟进改善措施的执行且有效，直至关闭。

5.3.6 审核结果

本公司于 6 月 12 日-6 月 14 日进行了质量体系内审，涉及质量管理体系覆盖的所有部门、场所和过

程，审核工作得到了各部门的大力支持，顺利的完成了审核计划。本次内审共开出一般不合格项 7

项，无严重不符合项。通过各相关部门的积极整改，不符合项现已完成整改。详见（内部体系审核

问题清单）

5.3.7 外部供方的绩效

2017 年 01 月 20 日管理部已完成对供方业绩评定工作，确定合格供方名录。已确定采购物资技术

要求，采购员按要求采购，技质部已规范原材料检验规则，检验员按要求检验，进货检验合格率

达到 99%。

5.4.资源的充分性：

本公司人力资源目前基本能适应公司生产管理的要求，本公司生产设备目前也能符合生产的要求，

因此，本公司现有资源基本能满足客户产品生产的需要和体系运行的要求。

5.5 应对风险和机遇所采取措施的有效性：

公司已识别质量风险与机遇、经营风险与机遇、市场风险与机遇、产品与服务的各个过程的风险与

机遇等并确定相应的控制措施，对控制措施效果的评价的结果是总体来看，公司生产经营正常，

风险可控。

5.6 改进的机会：

5.6.1 体系运行中，暂未收到相关部门提出文件和体系要素的修改通知申请单。

今后，根据公司体系运行情况，以及外审/内审/管理评审中发现的问题点，涉及指导文件欠完善

的地方，立即修订、更新；

5.7 合规义务遵守情况对公司法律法规符合性进行评价，结果为公司产品、活动及服务行为100％

符合国家法律法规要求，并在实际工作中得到遵守。

六．管理评审主要内容（输出）

6.1 改进的机会

a)续加强培训，提高员工操作技能和质量意识。

b)生产工艺优化，搞好技术攻关工作，降低生产成本。

c)引进高素质人材，包括技术工人。

6.2 质量管理体系所需的变更

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标签： #IATF16949 #管理评审 #管理

摘要：

XXXX有限公司管理评审报告技质部根据《管理评审计划》的规定和安排于2017年7月29日在会议室组织召开了有关公司总经理主持的管理评审会议，出席会议的人员有公司领导、管理者代表、各部门负责人及质量体系内审员和其各相关人员。管理评审的目的是对公司质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，到会人员按照各自的职责对质量管理体系现状的适用性、充分性、有效性进行了汇报和评价，其会议进行的要点如下：一、评审目的评价ISO9001:2015 /IATF16949:2016新版汽车质量管理体系的充分性、有效性和适宜性，提出并确定各种改进的机会和变更的需要。二、评审范围：公司汽车质量管理...

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