IATF16949新版管理评审报告

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3.0 多多猪 2025-11-04 127 46.5KB 6 页 60质量币
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XXXX 有限公司
管 理 评 审 报 告
技质部根据《管理评审计划》的规定和安排于 2017 年 7 月 29 日在会议室组织召开了有关公司
总经理主持的管理评审会议,出席会议的人员有公司领导、管理者代表、各部门负责人及质量体系
内审员和其各相关人员。管理评审的目的是对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜
性、充分性和有效性,到会人员按照各自的职责对质量管理体系现状的适用性、充分性、有效性进
行了汇报和评价,其会议进行的要点如下:
一、e评审目的e
评价 ISO9001:2015e/IATF16949:2016 新版汽车质量管理体系的充分性、有效性和适宜性,提出并
确定各种改进的机会和变更的需要。e
二、评审范围:
公司汽车质量管理体系涉及的产品和服务及制造相关所有过程。
e三、评审依据:e
1.eISO9001:2015e/IATF16949:2016 汽车质量管理体系要求、法律法规要求及顾客特殊要求及
相关方的要求和意见;e
2.e公司管理手册、程序文件和相关管理文件;e
3.e公司经营计划和质量、环境方针、总目标及各部门指标;e
四、评审内容及要求:e
管理评审的输入应包括以下方面的信息:
1.上次管理评审的跟踪措施;e
2.与质量管理体系相关的内、外部因素的变化;
3.质量管理体系绩效和有效性的信息;
3.1 顾客满意和有关相关方的反馈;
3.2e质量目标的实现程度;e
3.3 过程绩效以及产品和服务的合格情况;e
3.4 不合格及纠正措施;e
3.5 监视和测量结果;
3.6 审核结果;e
3.7 外部供方的绩效;e
4.资源的充分性;e
5.应对风险和机遇所采取措施的有效性;
6.改进的机会;
XXXX 有限公司
五.管理评审主要内容(输入):
5.1 上次管理评审的跟踪措施;e
2017 年 5 月管理评审结果共有 19 项需改善。e经验证:改善措施均已按要求改善,无其它追踪事
项。
e5.2ee与质量管理体系相关的内、外部因素的变化e
从质量管理体系运行以来,针对质量管理,公司从内、外及其他相关方、原材料、工艺设备到出货
的各环节都必须符合质量管理体系要进行有效的控制,并不断的具有预防性与可能性相关评估,
通过数据考评,对风险评估运作可行有效性,应对风险和机遇采取措施有效性,从质量管理体系
运行情况措施是有效的,各项运作基本上符合当地的法律法规包括质量、环境法律法规及其他要
求,并符合 ISO9001:2015 /IATF16949:2016 标准要求有效性运行。
另外,从内部环境上看:为顺应市场变化,提高效益,公司需不断开发新产品、做好内部管理,
以适应较为复杂的环境因素变化。从外部环境上看:公司质量体系管理能否顺应其变化,不断利
用持续改进达到法律法规要求,并满足相关方需求,同时,符合自身经营发展方向,进而不被市
场竞争规则所淘汰,达到或超越主要客户要求,将成为影响公司未来体系运行的主要因素。
5.3 质量管理体系绩效和有效性的信息:
5.3.1 顾客满意和有关相关方的反馈
a)顾客反馈情况主要是通过顾客满意度调查以及顾客的电话、口头反应,均为轻微事件,且满意
度也达到了 90%
b) 相关方的需求和期望,希望物流配送更加迅速。
c) 对产品质量和服务质量改进的建议,主要是售后顾客意见的处理更加及时、高效。
5.3.2 质量目标的实现程度各部门的目标已达标,从 2017 年 1 月至今未出现过重大的质量事故或
退货事件的发生。
5.3.3 过程绩效以及产品和服务的合格情况
a)过程合格率、报废率等均处于良好的受控状态
5.3.4 不合格及纠正措施
a)体系运行以来,对日常工作中发现较大的问题,基本能按不合格/纠正预防措施管制程序执行,
2017 年共开出了 2 项纠正措施单据,通过纠正预防措施的实施,使体系得到了改进和提高。
b)外部客户暂无投诉,如有会按照 8D 的要求进行相应的回复和改善。
5.3.5 监视和测量结果
a)公司年度经营目标已达成
b)根据各部门 KPI 指标检察,公司 KPI 已达成。
XXXX 有限公司
c)仪器校验管理也处于良好的状态,管理有效。
公司品质部定期收集各部门绩效达成资料,并对结果进行分析,未达标的部门,需提交分析报告
进行改善,品质部跟进改善措施的执行且有效,直至关闭。
5.3.6 审核结果
本公司于 6 月 12 日-6 月 14 日进行了质量体系内审,涉及质量管理体系覆盖的所有部门、场所和过
程,审核工作得到了各部门的大力支持,顺利的完成了审核计划。本次内审共开出一般不合格项 7
项,无严重不符合项。通过各相关部门的积极整改,不符合项现已完成整改。详见(内部体系审核
问题清单)
5.3.7 外部供方的绩效
2017 年 01 月 20 日管理部已完成对供方业绩评定工作,确定合格供方名录。已确定采购物资技术
要求,采购员按要求采购,技质部已规范原材料检验规则,检验员按要求检验,进货检验合格率
达到 99%。
5.4.资源的充分性:
本公司人力资源目前基本能适应公司生产管理的要求,本公司生产设备目前也能符合生产的要求,
因此,本公司现有资源基本能满足客户产品生产的需要和体系运行的要求。
5.5 应对风险和机遇所采取措施的有效性:
公司已识别质量风险与机遇、经营风险与机遇、市场风险与机遇、产品与服务的各个过程的风险与
机遇等并确定相应的控制措施,对控制措施效果的评价的结果是总体来看,公司生产经营正常,
风险可控。
5.6 改进的机会:
5.6.1 体系运行中,暂未收到相关部门提出文件和体系要素的修改通知申请单。
今后,根据公司体系运行情况,以及外审/内审/管理评审中发现的问题点,涉及指导文件欠完善
的地方,立即修订、更新;
5.7 合规义务遵守情况对公司法律法规符合性进行评价,结果为公司产品、活动及服务行为100%
符合国家法律法规要求,并在实际工作中得到遵守。
六.管理评审主要内容(输出)
6.1 改进的机会
a)续加强培训,提高员工操作技能和质量意识。
b)生产工艺优化,搞好技术攻关工作,降低生产成本。
c)引进高素质人材,包括技术工人。
6.2 质量管理体系所需的变更
摘要:

XXXX有限公司管理评审报告技质部根据《管理评审计划》的规定和安排于2017年7月29日在会议室组织召开了有关公司总经理主持的管理评审会议,出席会议的人员有公司领导、管理者代表、各部门负责人及质量体系内审员和其各相关人员。管理评审的目的是对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,到会人员按照各自的职责对质量管理体系现状的适用性、充分性、有效性进行了汇报和评价,其会议进行的要点如下:一、 评审目的 评价ISO9001:2015 /IATF16949:2016新版汽车质量管理体系的充分性、有效性和适宜性,提出并确定各种改进的机会和变更的需要。 二、评审范围:公司汽车质量管理...

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