2025年三体系管理评审报告

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3.0 大傻蛋 2026-06-24 5 62KB 6 页 120质量币
侵权投诉
2025 / / H S F
6页
主持人: 记录人: 地点:会议室1# 评审时间:2026-1-6
参加人员
审目的 通过评审质量/环境/HSF管理体系的适宜性、充分性、有效性,促进质量/环境/HSF管理体系持续改进。
审重点 评审输入 审输
1、审核结果
和合规性评价
1.1、2025年内审:质量/环境/HSF管理体系内审
1.2、跟踪评审:质量/环境管理体系跟踪审不
符 合
1.3、稽核:2025年度状
1.4、现有体系运行满足法律法规、客户要求的符
合性评价。
1、质量体系内审共发现8个不符合项,环境体系内审共发现3个不符合项,HSF体系内审未发现不
符合项。
2、2025年8月北京华赛认证中心对质量管理体系进行了监督审核,发现4个不符合项;
2025年8月北京新纪源认证中心对环境管理体系进行了监督核,发现2个不符合项;
2025年度客户普遍采用自评、调查表及视频形式进行稽查,共有22次,另有5次客户现场稽
核, 提出的不符合项均已实施纠正和预防措施,详见“2025年稽核及改善进度状况汇总
表”。
3、内审、第方、第三审核都集反映出实性和效果不合格居,目标绩管理仍是控的
重点。
4、公司运营、体系运作及各项控制指标均能满足法律法规及客户需求。
2
/相关方信息
交流结果
2.1、2025年的客户满意度;
2.2、2025年客户投诉状况;
2.3、2025年相关方投诉状况;
2.4、2025年环保局处罚情况。
1、2025年度的客户满意度得分为97分,指标为≥95分。
从得分来看,客诉方面的得分稍低。详见“2025年客户满意度调查分析改善报告”。
2、2025年度的客户投诉总件数为49起,详见“2025年客户投诉统计表”,较2019年有较大的提升。
3、未收到相关方的投诉和环保局的处罚。
3、过程业绩
和产品的符合
3.12025度质成情
3.2、2025年的制程异常。
1、2025年各系管理指有未达成标项目。对未达成目,我们行了分析检讨,并定了
改善对策,详见“各部门质量目标跟进表”。
2、2025年将在2025年的基础上,重新修订和设定目标指标,专人跟进与落实汇总统计工作。
3、出货达成率目标100%,实际达成率100%;汽车产品投诉率目标≤0.5%,实际达成率0.5%;非汽
车产品投诉率目标≤1.8%,实际达成率1.8%;客户满意度目标≥95%,实际达成率97%;内部失败
目标≤500美元,实际达成220美元失败目标≤300美元,实际达成0美元成品
率目标≥97%,实际达成率97.1%;率目标≥85%,实际达成率92.8%;员工流率≤8%,
实际达成率5.2%;设备故障率目标≤1%,实际达成率0.2%;局设效率0EE目标≥80%,实际
达成率81%;品交达成率目标≥95%,实际达成率99.6%。
4、从2025年的品质异常状况来看,有出现重大的质量事故
4 、
环 境绩
4.1
4.2废弃物的处理结果;
4.3、2025年度环境目标、HSF目标达成情况统计
4.4、RoHS、REACH、质的量。
按照东莞市环境保局对我司的审查批意见,需对废水废气噪声废弃物进行管控
1、经东莞市测技术公司对污水废气噪声取样,监据如下
(1)污水PH:8.1;悬浮:94mg/L;化学量:493mg/L;五日生化量:270mg/L;
氨氮:21.7 mg/L;总:3.18mg/L;动植物油:19.8mg/L;
(2)废气
排放浓(mg/m³) 排(kg/h)
丝印废气 6.97 0.12×10³
喷漆废气 26.3 0.20×10³
注塑油压废气 6.10 2.70×10³
镭雕废气 6.79 9.10×10³
油烟废气 0.7
破粹序废气 0.665
(3)厂界噪声东外1处:57.2dB;1处:58 dB;
上环境监结果显示公司的废水废气噪声控制可以满足环境局的定要求。
2、废弃物按《废弃物管理规定进行收集、处理。危险废弃物由江门新财富环保工
业有公司进行处理。详见“危险废弃物转移联单”。
3、2025年环境目标和HSF目标中,有指标均已达成,详见“目标跟进表”。
4、截止2025年1月8欧盟REACH质已新到209项,对物料、产品中的各RoHS、
REACH相关质的量,要求供应商供最新的符合要求的检报告,时,可取
样送第三方检测机构(SGS、华测)进行检,详见检报告。
摘要:

2025年度质量/环境/HSF管理评审报告页数:6页编制:审核:批准:主持人:记录人:地点:会议室1#评审时间:2026-1-6参加人员评审目的通过评审质量/环境/HSF管理体系的适宜性、充分性、有效性,促进质量/环境/HSF管理体系持续改进。评审重点评审输入评审输出1、审核结果和合规性评价1.1、2025年内审:质量/环境/HSF管理体系内审不符合项报告及内审报告;1.2、跟踪评审:质量/环境管理体系跟踪评审不符合项报告;1.3、客户稽核:2025年稽核及改善进度状况汇总;1.4、现有体系运行满足法律法规、客户要求的符合性评价。1、质量体系内审共发现8个不符合项,环境体系内审共发现3个不符合...

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