6、品质部---管理评审报告说明
XXX 科技股份有限公司
1.内外部审核状况及改善进度:
问题点:1、2018年度外审无问题点;
2、公司本次内审无问题;
2.质量方针与质量目标实施状况
2.1质量目标:2018年度目标: 客户退货率≤0.8%
2019年度目标: 客户退货率≤1%
分析:2018年5月至2019年3月,每月目标均达成;
月份 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月
退货数 3 2 2 3 1 2 3 3 2 1 3
出库数 465 305 359 450 467 555 797 531 655 442 775
退货率 0.6% 0.7% 0.6% 0.7% 0.2% 0.4% 0.4% 0.6% 0.3% 0.2% 0.4%
2.2质量目标: 2019年度目标: 模块过程不良率≤1%
分析:2019年1月至3月,每月目标均达成;
月份 1 月 2 月 3 月
不良数 6 4 13
入库数 1923 536 1480
不良率 0.3% 0.7% 0.9%
2.3质量方针:通过公司墙壁文化以及宣导,让部门员工了解了公司方针。
3.部门质量管理体系的过程的业绩:
体系运行期间,按ISO及公司程序文件要求,制定了品质部相关检验标准:《来料抽样标准(AQL)》、《来料检查标
准》、《制程检查标准》、《成品检查标准》、《包装检查标准》等相关标准,并对部门检查员进行了系统的培训,人员的
整体素质有了很大提升;客户反馈问题,按《纠正措施控制程序》,品质部主导,召集相关部门开会检讨,针对汇总
问题重点对策改善跟踪。
4.部门组织结构的适宜性,部门的资源需求:
品质部:本部门新增SQE一名,加强供应商监督管理,提升来料质量;新增QE一名,加强制程品质管理,提高成品
出货合格率,提升客户满意度。
5.可能影响质量体系运行的内外部因素:暂无。
6.部门其它运作总结分析、存在的问题及改进建议:
存在问题:
随着公司销量增长,公司生产模式将整体规划变动,品质需确保质量管理体系正常动作。
改进建议:
品质相关二阶程序文件、检验标准将结合公司实际情况作相应的修改及优化。
批准人: 报告人: XXX2019.04.22
品质部管理评审报告
QR-QA-020 A0
摘要:
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XXX科技股份有限公司1.内外部审核状况及改善进度:问题点:1、2018年度外审无问题点;2、公司本次内审无问题;2.质量方针与质量目标实施状况2.1质量目标:2018年度目标:客户退货率≤0.8%2019年度目标:客户退货率≤1%分析:2018年5月至2019年3月,每月目标均达成;月份5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月退货数32231233213出库数465305359450467555797531655442775退货率0.6%0.7%0.6%0.7%0.2%0.4%0.4%0.6%0.3%0.2%0.4%2.2质量目标:2019年度目标:模块过程不良率≤1%分析:201...
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作者:薛定谔的龙猫
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